Política de reembolso
En Balance Bio Care, nos comprometemos a ofrecer productos de la más alta calidad para el cuidado del cabello. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte.
Devoluciones:
Tienes 30 días para devolver un artículo desde la fecha en que lo recibiste. Para ser elegible para una devolución, tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.
Por favor, ten en cuenta que no podemos aceptar devoluciones de:
- Productos que se hayan usado o abierto.
- Productos que no estén en su condición original, estén dañados o les falten partes por razones que no se deban a nuestro error.
- Cualquier artículo que se devuelva más de [número] días después de la entrega.
Reembolsos:
Una vez que recibamos tu artículo, lo inspeccionaremos y te notificaremos que hemos recibido tu artículo devuelto. Te informaremos inmediatamente sobre el estado de tu reembolso después de inspeccionar el artículo.
Si tu devolución es aprobada, iniciaremos un reembolso en la forma original de pago. Recibirás el crédito dentro de una cierta cantidad de días, dependiendo de las políticas de tu emisor de tarjeta.
Envío:
Serás responsable de pagar tus propios costos de envío para devolver tu artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
Contacto:
Si tienes alguna pregunta sobre cómo devolver tu artículo, contáctanos a info@balancehaircare.net.